APRO Kassensysteme – DIGITALE LÖSUNGEN FÜR DIE GASTRONOMIE – #MAKEYOURGUESTSFRIENDS
APRO Kassensysteme – offizieller APRO händler
Servicehotline: +43 7472 67 403 | KONTAKTIEREN
Zuhören & Lösungen liefern
Bei unseren Kundengesprächen geht es sehr oft darum, dem Kunden zuzuhören - was sind die Probleme, was sind die Herausforderungen - gibt es dafür eine Lösung? Ist das schon wo im Einsatz? Meist liefern wir direkt im Gespräch schon Lösungsansätze, oder diskutieren diese intern im Team und kommen in spätestens 1-2 Wochen auf den Kunden mit den bestmöglichen Lösungen zu.
Zugehört & Lösung geliefert
Neben der klassischen Anbindung an das Hotelprogramm "Micros Fidelio" von Oracle mit dem APRO® Kassensystem, sowie der Installation des Kassensystems mit Orderman Funkhandhelds, kam das Hotel mit einer Spezialanfrage auf uns zu:
Sie wollten, dass die Gäste mit ihrer Zimmerkarte bei einem Terminal die Umsätze aus dem Restaurant sehen und sich diese per eMail zusenden können. Was sich einfach anhört ist schwieriger als gedacht - immerhin sind hier unterschiedliche Systeme involviert.
Die Zimmerkartendaten und Gastdaten müssen ausgelesen und übernommen werden, es muss sichergestellt werden, dass nicht die falschen Konsumationen angezeigt werden, weil etwa ein Gast bereits ausgecheckt hat, oder eine Zimmerkarte verloren wurde.
Lange Rede, kurzer Sinn - wir haben mit unserer APRO®-API die Systeme intelligent miteinander verknüpft und alle Anforderungen, die an das System gestellt wurden, erfüllt. Seither können die Gäste ihre Restaurantumsätze direkt mit ihrer Zimmerkarte abfragen!
Sie wollten, dass die Gäste mit ihrer Zimmerkarte bei einem Terminal die Umsätze aus dem Restaurant sehen und sich diese per eMail zusenden können. Was sich einfach anhört ist schwieriger als gedacht - immerhin sind hier unterschiedliche Systeme involviert.
Die Zimmerkartendaten und Gastdaten müssen ausgelesen und übernommen werden, es muss sichergestellt werden, dass nicht die falschen Konsumationen angezeigt werden, weil etwa ein Gast bereits ausgecheckt hat, oder eine Zimmerkarte verloren wurde.
Lange Rede, kurzer Sinn - wir haben mit unserer APRO®-API die Systeme intelligent miteinander verknüpft und alle Anforderungen, die an das System gestellt wurden, erfüllt. Seither können die Gäste ihre Restaurantumsätze direkt mit ihrer Zimmerkarte abfragen!
Gästebetreuung 2.0
Digitale Konzepte für Hotelgäste gewinnen immer mehr an Bedeutung. Mit den richtigen Lösungen können interne Hotelprozesse optimiert und somit das Hotelpersonal entlastet werden. In Hinblick auf den aktuellen Personalmangel in der Branche müssen langfristig Konzepte entwickelt werden – für den Hotelaufenthalt der Zukunft.
Und nebenbei ist diese digitale Revolution in der 24/7 Gästebetreuung auch noch nachhaltig. Da auf den Druck von einer Vielzahl an Broschüren, Flyern und anderem verzichten werden kann.
AVIVA Gäste finden in der Gäste App alle Informationen und Angebote, welche Sie für einen entspannten Urlaub benötigen. Und dies ganz einfach und immer aktuell.
Und nebenbei ist diese digitale Revolution in der 24/7 Gästebetreuung auch noch nachhaltig. Da auf den Druck von einer Vielzahl an Broschüren, Flyern und anderem verzichten werden kann.
AVIVA Gäste finden in der Gäste App alle Informationen und Angebote, welche Sie für einen entspannten Urlaub benötigen. Und dies ganz einfach und immer aktuell.
Servicehotline: +43 7472 67 403 | KONTAKTIEREN