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Hawaiianisch im Österreich-Mantel

Unser Kunde "Honu Tiki Bowls" im schönen Wien hat es sich zum Ziel gesetzt, mit einem modernen, individualisierbaren und schnellen Konzept das hawaiianische Traditionsgericht "Poké" an seine Kunden zu bringen. Dabei ist das Lokal in Sachen Digitalisierung mit einer eigenen App und den Modulen "Kundenbindung/Loyalty" sowie "Vorbestellung/Takeaway" ein Voreiter der modernen Gastronomie.

Rahmendaten zum Lokal


Standorte:               Teinfaltstraße 4, 1010 Wien
                                         Schultergasse 2, 1010 Wien

Cuisine:                    Hawaiianische Poké Bowls

Restaurantart:     Restaurant/Fast Casual
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"Mit der App kann ich Kundenbindungsmaßnahmen selber steuern und habe durch das Reporting jederzeit Einblick auf alle relevanten Unternehmenskennzahlen"

Kaspar Kunz, Honu Tiki Bowls

APRO® Produkte im Einsatz



1  Reporting

1  White Label App mit Take Away, Payment & Loyalty


zu den Produkten


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Das Projekt

Ganz nach dem hawaiianischen Vorbild sind die Lokale eingerichtet - gemütlich und ein Ort zum Wohlfühlen. Dabei sind die Symboiliken des Namensgebers "Honu", der grünen Meeresschildkröte, - Langlebigkeit, Glück und ewige Verbindung zwischen Land und Meer die dominierenden Werte, die das Lokal und die Speisen prägen. 

Die große Nachfrage der Bowls – speziell zur Mittagszeit – stellte das Personal vor eine große Herausforderung und die Kunden mussten vor Ort lange Schlange stehen. Kunden können nun das Essen bequem in der White Label App oder auf der Homepage vorbestellen und zum gewünschten Zeitpunkt im Pick-Up-Store des Lokals abholen.
Für jede bestellte Bowl gibt es dabei einen Tiki-Point, der im digitalen Stempelpass in der App automatisch gut geschrieben wird. In der Küche werden die Bestellungen mit allen Zutaten digital angezeigt. So kann auf Gastronomen-Seite optimal geplant werden und die Bowls werden frisch vor der jeweiligen Abholzeit zubereitet.
Durch die direkte Online-Bezahlung über die App oder die Homepage entfällt das Bargeld-Geschäft und der Prozess wird sowohl für die Kunden als auch den Gastronomen schlanker, effizienter und einfacher.

Wir haben hier gemeinsam mit dem Kunden Anpassungen erarbeitet, um für Honu Tiki die bestmögliche Lösung zu kreieren. Die steigenden Nutzerzahlen und die Zufriedenheit des Betreibers sind ein Zeichen des Erfolgs.
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Digitalisierung als Chance - Gemeinsam mit APRO® neue Wege beschreiten!

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